Die Anwenderbetreuer der ILTIS GmbH sind mit ganzem Herzen dabei, wenn es darum geht, Anwender ins Handeln zu bringen.

Im IT-Umfeld verändern sich durchschnittlich 2 Systemeigenschaften pro Tag. Und diese „zaubern“ oftmals Schwierigkeiten im Alltag hervor. Trotz alledem sollen Mitarbeiter jederzeit handlungsfähig sein, motiviert bleiben und Kunden begeistern.

Qualtität im Support

Moments of Truth – Qualität im Support erlebbar machen

Was genau ist gute Qualität im Support? Wie wird der Qualitätsbegriff erlebbar?